Jak zarejestrować pojazd, gdzie zgłosić się po nowy dowód osobisty, kiedy skończy się remont ulicy? Odpowiedź na wszystkie pytania mieszkańców dotyczące funkcjonowania Urzędu Miejskiego w Białymstoku pomagają znaleźć pracownicy urzędowej infolinii. W ubiegłym roku udzielili ponad 57 tys. porad.

Komenda Główna Policji uruchomiła telefony dyżurne oraz kontakty drogą mailową dla osób, które chcą przekazać Policji informacje o przypadkach handlu ludźmi, przestępstwach na tle seksualnym oraz zaginięciach uchodźców i ich rodzin, przebywających na terenie RP w związku z prowadzonymi działaniami zbrojnymi na terenie Ukrainy.

Ci, którzy czują się niepewnie, mogą zgłosić się po pomoc. Ruszyła bezpłatna linia wsparcia dla mieszkańców terenów przygranicznych objętych stanem wyjątkowym. Czynna jest przez całą dobę. Obsługują ją żołnierze Wojsk Obrony Terytorialnej.

Portal Samorządowy sprawdził, ile czasu zajmie dodzwonienie się do centrali 50 urzędów w największych polskich miasta. Stolica Podlasia jest w czołówce szybkości.

Ponad 30 tys. razy białostoczanie prosili o informacje na temat pracy urzędu miejskiego za pośrednictwem miejskiej infolinii telefonicznej. Dane dotyczą pierwszej połowy 2019 roku.

210 tysięcy połączeń w ciągu prawie czterech lat funkcjonowania infolinii w Urzędzie Miejskim w Białymstoku. Pod numerem 85 879 7979 białostoczanie mogą uzyskać informacje pomagające w załatwianiu urzędowych spraw.