Z relacji syna wynikało, że kobieta wyszła z domu i przez kilka godzin nie nawiązała kontaktu z rodziną. Z uwagi na wiek i zaniki pamięci, rodzina zaginionej była bardzo zaniepokojona. Funkcjonariusze ustalili rysopis i ubiór kobiety. Do poszukiwań skierowano w trybie alarmowym kilkudziesięciu policjantów, w tym przewodnika z psem. Do akcji włączyli się również strażacy z bielskiej komendy oraz ochotniczych jednostek terenowych. Podczas poszukiwań sprawdzone zostały szpitale, lokalne domy pomocy, przeszukano także rejon miasta i okoliczne tereny. Tuż przed godziną 22 na obrzeżach miasta, policjanci zauważyli kobietę, której wygląd odpowiadał rysopisowi zaginionej. Kobiecie została udzielona niezbędna pomoc medyczna, po czym trafiła ona pod opiekę rodziny.
Sprawowanie opieki nad osobą z zaburzeniami pamięci jest szczególnie trudne, wymaga zrozumienia i cierpliwości. Łatwo o zagubienie się takiej osoby. Dlatego warto pamiętać o kilku ważnych zasadach:
- warto zadbać o to, by drzwi i okna w domu, w którym mieszka osoba z zaburzeniami pamięci, były w odpowiedni sposób zabezpieczone,
- w przypadku jej nagłego zniknięcia warto rozpocząć poszukiwania od najbliższego przystanku autobusowego lub stacji,
- należy mieć stały kontakt z osobą. Pamiętajmy, by Senior miał przy sobie naładowany telefon komórkowy z wpisanymi do najbliższych numerami telefonów,
- na wewnętrznej stronie ubrania podopiecznego należy wszyć "metki" z imieniem, nazwiskiem, adresem i numerem kontaktowym, pod który należy dzwonić w przypadku, gdy dana osoba nie będzie wiedziała, jak wrócić do domu,
- na ubraniach (lub na kartce, którą senior ma w kieszeni) należy wypisać choroby oraz lekarstwa, które stale przyjmuje.
