Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował sposób prezentacji kursów kupna i sprzedaży walut. Przedsiębiorcy musieli zmienić kolejność na tablicach z kursami, a Interchange otrzymał ponad 1,2 mln zł kary. Kantory należące do sieci Interchange działają w miejscach popularnych wśród turystów, np. na lotniskach i dworcach.