Muzeum Podlaskie to rodzinna instytucja. Na przykład w Ratuszu proponuje rodzinom z dziećmi interaktywną formę zwiedzania. Prowadzi też stałe akcje edukacyjne dla dzieci, rodziców i seniorów. W listopadzie zaprasza na dwie rodzinne soboty i niedziele, zajęcia dla maluchów oraz dwie środy dla seniorów.