Wiele spraw w ZUS-ie można załatwić bez wychodzenia z domu. Wystarczy wcześniej umówić się z konsultantem na wideorozmowę. Tylko w 2023 roku w województwie podlaskim eksperci ZUS-u udzielili porad online ponad 3,7 tys. klientom, a w bieżącym roku 850.

Pierwsze e-wizyty w ZUS ruszyły 19 października w siedmiu oddziałach Zakładu. Na wirtualne spotkanie możemy umówić w Warszawie, Poznaniu, Krakowie i we Wrocławiu. Od 26 października mogą z nich również korzystać mieszkańcy Chorzowa, Rybnika Sosnowca i Zabrza. W Białymstoku wideorozmowy ruszają 29 października.