Zostawione w pociągu

Klucze, elektronika, instrumenty muzyczne czy sprzęt sportowy – w sumie 3100 przedmiotów pozostawionych w ubiegłym roku przez pasażerów w pociągach POLREGIO. Tylko ponad połowa z nich wróciła do właściciela.

W 2025 roku do Biur Rzeczy Znalezionych POLREGIO, działających w 14 województwach, trafiło łącznie 3100 przedmiotów. Obok standardowego bagażu, podróżni najczęściej gubili dokumenty, klucze i elektronikę.

– Są pasażerowie, którzy w pociągu na przykład zostawili skrzypce i gitarę, krótkofalówkę, projektor, rower elektryczny, narty i deski snowboardowe. W jednym z pojazdów kursujących po Dolnym Śląsku podróżni zostawili mały grill elektryczny, a w Opolskiem – naciągnięte na ramę płótno malarskie – wylicza Jakub Leduchowski, rzecznik prasowy spółki POLREGIO.

Najwięcej przedmiotów gubiono w województwach pomorskim (826), małopolskim (655) i zachodniopomorskim (398).

Każda rzecz odnaleziona w pociągu trafia do Biura Rzeczy Znalezionych POLREGIO właściwego dla województwa, w którym kursuje dany pociąg. Najczęściej zgłaszają je drużyny konduktorskie sprawdzające pojazdy po zakończeniu kursu.

Jeśli przy zgubie znajdują się dane kontaktowe, pracownicy POLREGIO podejmują próbę bezpośredniego kontaktu z właścicielem. W ubiegłym roku do swoich właścicieli wróciła ponad połowa zagubionych przedmiotów. Najwyższy wskaźnik zwrotów odnotowano w województwach: wielkopolskim (88,4 proc.), w łódzkim (86 proc.) i lubuskim (76,2 proc.).

Przedmioty przechowywane są w POLREGIO przez trzy dni. Po tym czasie dokumenty przekazywane są Policji, a rzeczy o wartości powyżej 100 zł trafiają do Biura Rzeczy Znalezionych przy właściwym miejscowo starostwie powiatowym. Pozostałe przedmioty, zgodnie z przepisami ustawy z 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych, są poddawane komisyjnemu zniszczeniu.

Aby odzyskać zgubione przedmioty, należy skontaktować się z Biurem Rzeczy Znalezionych prowadzonym przez POLREGIO, właściwym dla województwa, na terenie którego realizowany był przejazd. Aktualne dane kontaktowe dostępne są na stronie internetowej https://polregio.pl/pl/obsluga-klienta/biura-rzeczy-znalezionych/ oraz na stacjach i przystankach obsługiwanych przez przewoźnika. Informacje można uzyskać również pod numerem infolinii: 22-474-00-44.

Źródło: POLREGIO