W 2020 roku Miasto kontynuuje pomaganie starszym osobom - samotnym, schorowanym, niepełnosprawnym. Seniorzy z Białegostoku nadal mogą liczyć na bezpłatne doraźne usługi "złotej rączki". Właśnie został rozstrzygnięty konkurs pn. "Zwiększenie poczucia bezpieczeństwa seniorów w 2020 roku" na realizację tych usług.
W 2020 roku zadanie obejmujące bezpłatne usługi "złotej rączki" zrealizuje Fundacja Spe Salvi. Ta organizacja pozarządowa od 1 marca do 31 grudnia będzie mogła zlecać fachowcom usługi lub ich wykonanie powierzać wolontariuszom, będzie przyjmowała zgłoszenia od seniorów, a także zajmie się ich weryfikacją. Miasto na realizację tego zadania przeznaczyło 75 tys. zł. Seniorzy będą z tej pomocy korzystać bezpłatnie.
- Został już wybrany wykonawca zamówienia na usługi złotej rączki oferowane seniorom. Od marca do końca roku z pomocą fachowców zadba on o potrzeby starszych mieszkańców Białegostoku. Inicjatywa cieszy się dużym zainteresowaniem seniorów, dla których naprawy usterek sprzętów domowych czy instalacji mogą być kłopotliwe - mówi zastępca prezydenta Zbigniew Nikitorowicz.
W 2019 r. z bezpłatnej pomocy "złotej rączki" seniorzy skorzystali 290 razy. Zlecenia dotyczyły regulacji okien i drzwi balkonowych, wymiany klamek w drzwiach, czyszczenia syfonu i wyregulowania baterii w łazience, naprawy rolet, przyklejenia listwy przypodłogowej, zamontowania regału, wieszaków w łazience, naprawy systemu umywalkowego itp.
