Od poniedziałku (19 października) nie ma już otwartego wstępu na teren Ośrodka tak, jak niemal we wszystkich urzędach w Białymstoku. Zdecydowaną większość spraw, które dotąd sprowadzały klientów do Ośrodka, teraz można załatwić przez telefon lub internet.
Zdający (oczywiście w tym celu trzeba stawić się osobiście) mogą wejść do budynku Ośrodka, kwadrans przed wyznaczoną godziną egzaminu, jednak bez osób towarzyszących. Wszyscy wchodzący mają mierzoną temperaturę i obowiązuje ich poruszanie się po Ośrodku w maseczce lub przyłbicy. Takie same zasady wchodzą w życie w filii WORD w Bielsku Podlaskim.
- Wprowadzamy te zmiany po to, aby uniknąć konieczności zamknięcia Ośrodka - mówi Przemysław Sarosiek, dyrektor WORD Białystok.
W białostockim WORD obowiązek poruszania się w maseczkach lub przyłbicy dotyczy nie tylko klientów, ale także pracowników. Egzaminatorzy są podzieleni na 4 grupy i kontakty między nimi zostały zmniejszone do minimum. Wszystko po to, aby w przypadku ewentualnego zakażenia jednego z nich WORD mógł nadal pracować i obsługiwać klientów oraz egzaminować kandydatów na kierowców. Wprowadzono kolejne środki ostrożności: dodatkowe odkażanie dłoni kandydatów przed egzaminami praktycznymi oraz odkażanie i wietrzenie pojazdów po egzaminach.
W ostatnich dniach kilka ośrodków w całej Polsce (m.in. dwa z północy Mazowsza) musiało podjąć decyzję o przerwaniu egzaminowania. W Białymstoku wprowadzana właśnie organizacja pracy jest podobna do tej, która obowiązywała już wiosną. Wtedy to właśnie stolica Podlasia jako pierwsza w Polsce wznowiła egzaminowanie kandydatów na kierowców. Równolegle na szeroką skalę wprowadzono system szkoleń on-line, co okazało się strzałem w dziesiątkę. Z tej - bezpiecznej i wygodnej - formy szkoleń korzystają kierowcy z całej Polski. Całość formalności da się załatwić przez internet, a szkolić można się z domu - wystarczy tylko podłączenie do sieci i komputer z kamerką. W tej chwili otwarte zostały kolejne szkolenia online (w niektórych przypadkach prawo nakazuje osobisty udział w egzaminie, który organizowany jest w WORD z dodatkowymi środkami ostrożności).
Co najważniejsze, w WORD Białystok - niezależnie od sytuacji epidemiologicznej - nie ma kolejek oczekujących na egzamin. W dodatku, w razie niepowodzenia na egzaminie, możliwe jest podejście do powtórki jeszcze tego samego dnia. Nic więc dziwnego, że w ośrodku przy Wiewiórczej (oraz filii w Bielsku) pojawia się coraz więcej zdających spoza Podlasia, którzy dowiedzieli się o tym, jak jest w Białymstoku. Ostatnio coraz więcej kandydatów z Mazowsza, a nawet Pomorza czy Warmii i Mazur wybiera właśnie WORD Białystok. Możliwość załatwienia wszystkich formalności przez internet lub telefon to duże udogodnienie.
Kontakt telefoniczny:
W CELU TELEFONICZNEGO ZAPISU NA EGZAMIN: 691 269 691, 695 307 101
W CELU UMÓWIENIA WIZYTY W BIURZE OBSŁUGI KLIENTA: 85 743 26 24 w. 20 lub 22
W SPRAWACH SZKOLEŃ: 85 743 26 27 oraz 695 035 551
W SPRAWACH POZOSTAŁYCH: 85 743 26 24.
Załatwianie spraw przez internet:
formularze kontaktowe nawww.word.bialystok.pl w przypadku internetowego zapisu na egzamin:https://info-car.pl/infocar/konto/word/word.html
