W najbliższą sobotę do dyspozycji mieszkańców będą: Departament Obsługi Mieszkańców oraz Urząd Stanu Cywilnego przy ul. Branickiego 3/5. Zostaną otwarte w godz. 8 - 12. W tym samym czasie działać też będzie miejska infolinia (tel. 85 879 79 79).
W 2020 roku, tak jak w latach poprzednich, zaplanowano 12 otwartych sobót. Poza 25 stycznia odbędą się one także: 29 lutego, 28 marca, 25 kwietnia, 30 maja, 27 czerwca, 25 lipca, 22 sierpnia, 26 września, 24 października, 28 listopada i 12 grudnia.
W otwarte soboty białostoczanie przyjeżdżają najczęściej do Referatu Rejestracji Pojazdów oraz Referatu Dowodów Osobistych i Spraw Wojskowych. W tym pierwszym załatwiają sprawy związane m.in. z rejestracją samochodów i wymianą dokumentów. W drugim - składają wnioski o wydanie dowodu osobistego i odbierają gotowy dokument. Z kolei do USC mieszkańcy zgłaszają się, aby otrzymać akt zgonu, odwiedzić stanowiska związane z zawieraniem małżeństw czy archiwum.
Inicjatywa otwartych sobót w Urzędzie Miejskim w Białymstoku jest realizowana od 2014 roku.