Zanim studenci pierwszego roku i lat wyższych, po sprawdzeniu podziału na grupy i planu zajęć, wkroczą na sale wykładowe i laboratoryjne, powinni odwiedzić najważniejsze biuro na danym wydziale - dziekanat. To właśnie w tym miejscu można pobrać wzory i złożyć wnioski o wydanie lub przedłużenie legitymacji studenckiej, czy przyznanie pomocy materialnej. Wszyscy studenci pierwszego roku studiów mogą wziąć udział w szkoleniu, na którym dowiedzą się jak korzystać z zasobów Biblioteki Politechniki Białostockiej. Szkolenia będą organizowane w październiku oraz listopadzie, a zapisy na nie prowadzą dziekanaty. Uczestnicy spotkania dowiedzą się m.in. jak aktywować funkcję karty bibliotecznej zapisaną na legitymacji studenckiej.
Ważne jest także zalogowanie się do Uniwersyteckiego Systemu Obsługi Studiów (USOSweb) za pomocą numeru PESEL, numeru indeksu lub adresu e-mail używanego w trakcie rekrutacji oraz hasła, które zostało wygenerowane przez dziekanat, i które można zmienić, używając funkcji "Ustaw nowe hasło".
Kolejnym przyjaznym dla studentów biurem jest Uczelniane Centrum Informatyczne (UCI). Tu można założyć konto studenckie, dzięki któremu uzyskuje się darmowy dostęp do pakietu Microsoft Office 365 online. Biuro UCI udostępniło też mobilną aplikację umożliwiającą dostęp do USOSweb z poziomu własnego telefonu.
W przypadku studentów studiów niestacjonarnych, pierwszy zjazd w semestrze zimowym roku akademickiego 2019/2020 zaplanowano w dniach 11-13 października 2019 r. Zajęcia odbędą się wtedy na wydziałach: Budownictwa i Nauk o Środowisku, Elektrycznym, Informatyki, Mechanicznym oraz Inżynierii Zarządzania. Nowością jest to, że od 1 października br. Wydział Budownictwa i Inżynierii Środowiska zmienia nazwę na Wydział Budownictwa i Nauk o Środowisku. W dziekanacie właśnie tego wydziału będą w nowym roku akademickim załatwiać sprawy osoby przyjęte na studia oraz studenci kierunku leśnictwo.
