Według oficjalnej informacji - głównym celem przedsięwzięcia jest promowanie wśród społeczeństwa polubownego załatwiania sporów. Poza tym akcja ma propagować w sądownictwie powszechnym ideę instytucji mediacji oraz przeprowadzania spotkań mediacyjnych, zawartych w kodeksie postępowania cywilnego.
Mediatorzy udzielają w nim bezpłatnych informacji dotyczących mediacji. Przeprowadzają też wyznaczone przez sąd spotkania mediacyjne. Do tego każdy zainteresowany może skorzystać z bezpłatnej porady w zakresie spraw cywilnych, gospodarczych, karnych, rodzinnych i nieletnich. Dyżury pełnią zawodowi mediatorzy w każdy wtorek i czwartek w godzinach od 9:00 do 15:00.
Michał Chmay, mediator stały, dyżurujący w POKOJU MEDIACJI, wyjaśnia, że sądowy punkt mediacyjny jest wspólną inicjatywą środowiska mediatorów i białostockiego wymiaru sprawiedliwości. Ma ułatwić stronom pierwszy kontakt z mediatorem. Ułatwia również pracę sędziom, którzy z sali sądowej do mediatora wysyłają strony po ustaleniu wstępnej diagnozy konfliktu. Przedsięwzięcie ma informować i przyspieszać proces ? dodaje mediator.
Zainteresowanie mediacjami jest coraz większe i wszystko zmierza w kierunku profesjonalizacji zawodu mediatora- ocenia Michał Chmay. ?Mediacja umożliwia zwaśnionym stronom swobodną rozmowę, służącą wypracowaniu wspólnego rozwiązania. Skraca czas postępowania i tnie koszty z nim związane? zapewnia sędzia Ewa Dakowicz, wiceprezes Sądu Rejonowego w Białymstoku.
Jak powiedział nam Michał Chmay już w pierwszym dniu działalności POKOJU MEDIACJI (wtorek 11.10) były zainteresowane osoby i zadawały wstępne pytania. - Trudno, żeby coś od razu zaczęło działać na pełnych obrotach, ale na pewno zadziała - zapewnia mediator.