Właściciele domów prywatnych objęci Kartą Dużej Rodziny mogą składać takie deklaracje i oświadczenia w Referacie Opłat za Gospodarowanie Odpadami Komunalnym mieszczącym się przy ul. Kamiennej 17 w Białymstoku.
Mieszkańcy wspólnot, spółdzielni, zasobów Zarządu Mienia Komunalnego i Towarzystwa Budownictwa Społecznego niezbędne dokumenty powinni przekazać właśnie tym instytucjom. Wzory deklaracji i oświadczeń można pobrać ze strony www.bip.bialystok.pl.
Od początku października 2017 r. sprawami związanymi z opłatami za gospodarowanie odpadami komunalnymi zajmują się pracownicy nowego referatu w Departamencie Finansów Miasta. Dotychczas sprawy dotyczące opłat za odpady komunalne były prowadzone przez Biuro Zarządzania Systemem Gospodarki Odpadami spółki Lech. Te zadania przejął Urząd Miejski. Lokalizacja nowego referatu pozostała bez zmian - w budynku przy ulicy Kamiennej 17.