Niemal 132 tys. zł na usprawnienie telefonicznej obsługi pacjentów otrzymał Szpital Wojewódzki w Białymstoku. Placówka zrzesza 22 poradnie specjalistyczne, w których rocznie udzielanych jest około 94 tys. porad lekarskich. Zakup i wdrożenie systemu pozwoli na telefoniczną rejestrację do poradni, uzyskanie informacji na temat długości kolejek i o możliwym terminie najbliższego spotkania. System umożliwi również powiadamianie automatyczne poprzez usługę SMS o przełożeniu umówionej wizyty.
Z kolei łomżyński WOPiTU za prawie 20 tys. zł kupi analizator parametrów krytycznych do monitoringu biochemicznego gazometrii krwi. Sprzęt zapewnieni pacjentom dostęp do diagnostyki laboratoryjnej w miejscu wykonywania świadczeń opieki zdrowotnej, co podniesie poziom usług medycznych oferowanych przez tę placówkę.