Można zyskać rabat na 15 zł w sklepach Biedronka

Tematyka szkolenia obejmuje zagadnienia dot. praw do informacji, zwrotów, reklamacji oraz przysługujących gwarancji. Szkolenie przeprowadzane jest w formie online, dostępne pod tym linkiem. Po jego zakończeniu, Biedronka przygotowała krótki quiz, po którego wypełnieniu otrzymamy rabat w wysokości 15 zł - wystarczy podać numer telefonu. Bon należy zrealizować w ciągu trzech miesięcy, a udział w akcji można wziąć jednorazowo.

Biedronka przeprowadza szkolenia w związku z decyzją prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jeronimo Martins Polska Spółka Akcyjna (właściciel sklepów Biedronka) miała "rozpowszechnianiać nieprawdziwe informacje w materiałach reklamowych o zamieszczeniu na stronie internetowej www.biedronka.pl regulaminów akcji promocyjnych o charakterze ogólnopolskim, w sytuacji, gdy takie regulaminy nie zostały zamieszczone na ww. stronie internetowej lub zostały zamieszczone z opóźnieniem, co może wprowadzać konsumentów w błąd w zakresie warunków promocji i uniemożliwić im dokonywanie zakupów na warunkach promocyjnych, a przez to może stanowić nieuczciwą praktykę rynkową". Na dodatek, reklamacje składane przez klientów były rozpatrywane dłużej niż 30 dni i kończyły się decyzjami odmownymi, co jest niezgodne z prawami konsumenta zawartymi w kodeksie cywilnym.

Akcja Biedronki mająca na celu uświadomienie swoich klientów o przysługujących im prawach, trwa od 20 września br.