Dyżurny straży pożarnej odebrał zgłoszenie o godz. 13:24. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że na parkingu wielopoziomowym pojawiło się bardzo duże zadymienie. Przez dłuższy czas strażacy nie mogli znaleźć źródła dymu. Wiadomo było, że wydobywa się z najniższej kondygnacji budynku. Funkcjonariusze ewakuowali pobliski budynek.
Okazało się, że źródło pożaru znajduje się pomieszczeniu gospodarczym, w którym przechowywane są materiały budowlane. To najprawdopodobniej one doprowadziły do tak dużego zadymienia.
Wszystkie pojazdy znajdowały się na wyższych kondygnacjach, w związku z tym, żaden nie został zniszczony. Nikt nie ucierpiał. Na miejscu pracowało 5 zastępów straży pożarnej.