Jak informuje Departament Komunikacji Społecznej Urzędu Miejskiego w Białymstoku, w magistrackich urzędach wszystkie zadania są cały czas wykonywane z zachowaniem zasad bezpieczeństwa epidemicznego. Urząd zastrzega jednak, że sposób załatwienia sprawy i termin wizyty w urzędzie nadal trzeba umawiać telefonicznie.
Według obowiązującego od 25 maja rozporządzenia Rady Ministrów uchylone zostały przepisy wstrzymujące rozpoczęcie i bieg terminów administracyjnych.
- Rozporządzenie dotyczące "odmrażania" urzędów odnośnie naszego miasta niczego nie zmienia. Bezpośrednia obsługa z zachowaniem zasad sanitarnych była i jest przez cały czas przez nas realizowana - mówi Tadeusz Truskolaski, prezydent Białegostoku. - Podczas pracy zachowujemy ostrożność, dlatego do budynków są wpuszczani wyłącznie interesanci umówieni telefonicznie.
Mieszkańcy nadal mogą kontaktować się z urzędem mailowo lub telefonicznie (lista telefonów do urzędu jest dostępna w miejskiej stronie internetowej www.bialystok.pl), a w przypadku spraw wymagających obecności - umawiać się na wizytę. Ponadto mieszkańcy cały czas kontaktują się z urzędnikami telefonicznie - od początku pandemii pracownicy infolinii odebrali w sumie ponad 24,5 tys. połączeń.
Dodatkowo urząd informuje, że istnieje możliwość załatwiania spraw poprzez platformę ePUAP, pocztę elektroniczną (e-mail), listownie za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innego operatora oraz z wykorzystaniem urny na dokumenty znajdującej się w budynku przy ul. Słonimskiej 1.
Źródło: UM Białystok
