Niby nic nadzwyczajnego, ale jednak w Białymstoku to nowość i powód do dumy dla magistrackich urzędników. Od dziś dostępna jest platforma CiTTY, dzięki której można szybko i bezpośrednio zgłosić uwagi dotyczące codziennych bolączek miasta.
- Platforma CiTTY stworzona została dla mieszkańców i z myślą o nich. Pozwoli na szybkie reagowanie i rozwiązywanie problemów, i uniknięcie przy tym zbędnych formalności - mówi Tadeusz Truskolaski, prezydent Białegostoku.
System opracowała polska firma informatyczna Transition Technologies. Z aplikacji można korzystać poprzez stronę internetową www.citty.bialystok.pl
albo za pośrednictwem smartfonów poprzez Upstore dla użytkowników iPhone lub Google Play dla użytkowników telefonów z systemem Android. Aplikację można pobrać na smartfony albo tablety (z systemem Android lub iOS). Następnie zalogować się, aby uniknąć anonimowości i w prosty sposób dodawać zgłoszenia i przesyłać je do odpowiedniej komórki Urzędu Miejskiego. Po załatwieniu sprawy zainteresowana osoba dostaje informacje zwrotną o rozwiązaniu problemu.
CiTTy dostosowana jest do potrzeb wszystkich mieszkańców, również niewidomych, niedowidzących, niepełnosprawnych ruchowo oraz niesłyszących. Łatwość obsługi zaplanowana jest także z myślą o seniorach i osobach niepotrafiących biegle obsługiwać komputera czy Internetu.
- Jest to pierwszy sposób interaktywnej komunikacji mieszkańców z urzędnikami i pierwszy krok w kierunku pełnego Smart City, gdzie mieszkańcy na bieżąco współpracują z różnymi systemami informatycznymi, współdziałając z miastem - mówi Konrad Świrski, prezes Transition Technologies. - Białystok zaistniał już na mapie Polski jako miasto, w którym produkowane są nowoczesne technologie i chcemy, aby stał się modelowym miastem nowych technologii - dodaje.
Obecna wersja aplikacji CiTTY traktowana jest w sposób testowy. Pod adresem mailowym: citty@um.bialystok.pl można zgłaszać uwagi i sugestie, dotyczące CiTTy.
