Nowy portal pasażera BKM znajduje się na stronie www.ekarta.bialystok.pl. Żeby móc z niego korzystać, trzeba dokonać prostej rejestracji poprzez podanie adresu e-mail i hasła, a następnie przypisać do konta kartę miejską, a jeśli ktoś chce - to również płatniczą.
Serwis umożliwia zakup biletów okresowych, ale także doładowania e-portmonetki na białostockiej karcie miejskiej (odbiór na kartę możliwy jest w biletomacie w ciągu 5 minut od zaksięgowania płatności).
Możliwe jest przypisanie do konta więcej niż jednej karty każdego typu (np. w przypadku kart miejskich do jednego konta można przypisać karty poszczególnych członków rodziny bez potrzeby zakładania oddzielnych kont). Serwis daje możliwość podglądu historii transakcji zrealizowanych kartą miejską i płatniczą. Można sprawdzić transakcje wykonane za pomocą portalu, w kasownikach i biletomatach mobilnych.
- W czasie epidemii szczególnie zachęcamy do płacenia za bilety sposobem elektronicznym: e-portmonetką w kasowniku lub biletomacie, kartami bankowymi w biletomacie. Płatności elektroniczne ograniczają ryzyko przenoszenia koronawirusa. Przypominamy, że sprzedaż biletów u kierowców jest wciąż wstrzymana - mówi Eliza Bilewicz-Roszkowska z białostockiego Urzędu Miasta.
I przypomina, że od 1 kwietnia w białostockich autobusach funkcjonują biletomaty mobilne.
- Można w nich kupić wszystkie rodzaje biletów, za które można zapłacić kartą miejską, bankową płatniczą lub metodą BLIK. Biletomaty nie drukują biletów, jedynie potwierdzenie na życzenie, a podczas kontroli, pasażer przykłada kartę miejską lub płatniczą do czytnika kontrolerskiego - mówi.