Z powodu trudności z dojazdem do przystanków kolejowych Białystok Nowe Miasto, Białystok Stadion i Hryniewicze, autobusy komunikacji zastępczej zatrzymują się na pobliskich przystankach Białostockiej Komunikacji Miejskiej.
Miejsca postoju autobusów komunikacji zastępczej:
Białystok - parking autobusowy (obok poczty, przy zejściu z kładki)
Białystok Nowe Miasto - przystanek BKM nr 296 Paderewskiego 03 (kierunek: Białystok)
Białystok Nowe Miasto - przystanek BKM nr 297 Paderewskiego 02 (kierunek: Czeremcha/Hajnówka)
Białystok Stadion - przystanek BKM nr 153 Wiadukt/Kościół 02 (kierunek: Białystok)
Białystok Stadion - przystanek BKM nr 146 Wiadukt/PKP Stadion 01 (kierunek: Czeremcha/Hajnówka)
Hryniewicze - przystanek BKM nr 821 (kierunek: Białystok)
Hryniewicze - przystanek BKM nr 811 (kierunek: Czeremcha/Hajnówka)
Lewickie - obok przystanku kolejowego.
Z uwagi na różne czasy przejazdu autobusów komunikacji zastępczej i pociągów, na odcinku Białystok - Lewickie będzie obowiązywał inny rozkład jazdy. Polregio prosi o dokładne sprawdzenie rozkładów jazdy, udostępnionych w gablotach na stacjach i przystankach osobowych.
Informacje można uzyskać w kasach biletowych, pod numerem telefonu infolinii POLREGIO 703 20 20 20 (czynnej całą dobę) oraz w wyszukiwarce internetowej m.in. na stronach internetowych: polregio.pl i portalpasazera.pl
Przejazd w autobusach, oznakowanych logo POLREGIO, odbywa się na podstawie biletów kolejowych. W autobusach podobnie jak w pociągach, obowiązuje zasłanianie ust i nosa. W autobusach nie ma możliwości przewozu rowerów i wózków.
