Akcja "złota rączka", która rozpoczęła się wraz z początkiem sierpnia, jest skierowana do starszych mieszkańców Białegostoku - schorowanych, samotnych lub niepełnosprawnych. Seniorzy mogą umówić się z fachowcem, dzwoniąc pod numer 882 030 602 (w dni robocze).
Wygląda na to, że seniorom taka pomoc jest potrzebna. W niecały miesiąc, po pomoc "złotej rączki" zgłosiło się około 50 osób. Zlecenia obejmują m.in. naprawę drzwi wejściowych i wymianę zamka, wstawienie uszczelki do kranu, naprawę spłuczki i zaworów w toalecie, wymianę iskrzącego gniazdka, wstawienie kratki wentylacyjnej, ustawienie okien i drzwi. Pierwsze zgłoszenie dotyczyło pomalowania kaloryferów w mieszkaniu starszej białostoczanki. Kolejne były związane m.in. z malowaniem balustrady, naprawą drzwi balkonowych i okien, oraz wymianą listew przypodłogowych.
Projekt potrwa do końca roku. Organizację tych bezpłatnych usług białostocki magistrat zlecił Stowarzyszeniu Na Rzecz Rozwoju Hektor. Na realizację tego zadania do końca roku Miasto przeznaczyło 42 tys. zł.