Po okresie izolacji wielu młodych ludzi musi sobie poradzić od nowa z różnego rodzaju relacjami, a co za tym idzie ze związanymi z tym emocjami. Zdarza się, że dzieci są ofiarami przemocy i agresji, nie tylko tej słownej, ale także fizycznej ze strony rówieśników lub dorosłych. Stają się przez to coraz bardziej samotne i bywa tak, że nie mają z kim porozmawiać o swoich problemach.
Od 6 września działa nowa całodobowa, bezpłatna, ogólnopolska infolinia dla dzieci i rodziców. Pod numerem telefonu 800 800 605 dzieci, młodzież, ale również rodzice, nauczyciele i pedagodzy będą mogli uzyskać profesjonalną pomoc doświadczonych psychologów, pedagogów i prawników - informuje Ministerstwo Edukacji i Nauki.
Wsparcie można otrzymać także za pośrednictwem kontaktu mailowego pomagamy@1815.pl.
Resort zaznacza, że celem infolinii jest profilaktyka problemów dzieci i młodzieży, w tym następstw izolacji rówieśniczej spowodowanych stanem epidemii COVID-19. Istotne jest również odpowiednie wsparcie rozwoju psychofizycznego dzieci i młodzieży w ramach prowadzenia przez specjalistów infolinii interwencyjno-informacyjnej.
Wiele negatywnych zjawisk społecznych – cyberprzemoc, zaburzenia odżywiania, zażywanie substancji psychoaktywnych, samookaleczanie to realne problemy, które wymagają interwencji specjalisty. Konsultanci infolinii "Pomagamy" są gotowi do świadczenia pomocy nawet w najtrudniejszych sytuacjach.
Pod bezpłatny numer telefonu będzie mogła zadzwonić każda młoda osoba mająca problemy w domu, w szkole czy też w relacjach z rówieśnikami.
W ramach działań infolinii specjaliści świadczą również wsparcie osobom dorosłym, opiekunom i nauczycielom, którzy mają problemy z dorastającymi dziećmi.
Wszystkie działania są realizowane bezpłatnie i anonimowo.