Dlaczego zgłaszanie szkód bywa problematyczne?
Tradycyjny proces zgłaszania szkody komunikacyjnej często wiąże się z wieloma formalnościami i kontaktami z różnymi instytucjami. Początkowo niezbędne jest powiadomienie ubezpieczyciela, co wymaga wypełnienia odpowiednich formularzy i dostarczenia dokumentacji. Następnie trzeba skontaktować się z serwisem samochodowym, ustalić termin naprawy i uzgodnić warunki z firmą ubezpieczeniową. Cały ten proces może trwać wiele dni, a nawet tygodni, generując dodatkowy stres dla kierowcy, który już zmaga się z konsekwencjami wypadku. Właściciele pojazdów Volvo mogą teraz zapomnieć o tych uciążliwych procedurach, ponieważ marka zrewolucjonizowała sposób obsługi szkód komunikacyjnych. Dzięki programowi „Jeździsz Volvo. Dzwoń do Volvo”, wystarczy jeden telefon, aby uruchomić cały proces naprawy, a specjaliści z autoryzowanego serwisu przejmą wszystkie formalności związane ze zgłoszeniem zdarzenia: https://nordauto-bialystok.volvocars-partner.pl/kampanie/dzwon-prosto-do-volvo/.
Jak działa usługa jednego telefonu?
Volvo oferuje swoim klientom kompleksową obsługę, która rozpoczyna się od pierwszego kontaktu telefonicznego. Po połączeniu z infolinią, doświadczeni konsultanci zbierają wszystkie niezbędne informacje dotyczące zdarzenia drogowego. Kierowca nie musi samodzielnie kontaktować się z ubezpieczycielem, ponieważ przedstawiciele Volvo zrobią to w jego imieniu. Następnie organizowany jest transport uszkodzonego pojazdu do autoryzowanego serwisu, gdzie zostanie przeprowadzona szczegółowa diagnostyka i wycena naprawy. Volvo zapewnia kompleksową pomoc na każdym etapie procesu, włącznie z organizacją samochodu zastępczego na czas naprawy. Dzięki tej usłudze, klienci mogą skupić się na swoich codziennych obowiązkach, podczas gdy profesjonaliści zajmują się ich pojazdem.
Jakie korzyści otrzymują kierowcy Volvo?
Usługa jednego telefonu przynosi kierowcom Volvo liczne korzyści, które znacząco przewyższają standardowe procedury ubezpieczeniowe. Przede wszystkim, oszczędność czasu jest nieoceniona – zamiast spędzać godziny na rozmowach telefonicznych i wypełnianiu dokumentów, właściciel pojazdu wykonuje tylko jeden telefon. Gwarancja naprawy przy użyciu oryginalnych części to kolejna istotna zaleta, która zapewnia zachowanie najwyższych standardów bezpieczeństwa. Posiadacze samochodów Volvo mogą również liczyć na profesjonalną obsługę przez autoryzowany serwis, co przekłada się na najwyższą jakość naprawy.